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還用回辦公室嗎?研究指遠程辦公工時更長、效率更高
流覽次數:209     添加時間:2023/8/30

由於疫情時代帶來的改變,近年來,越來越多的員工選擇遠程辦公。而最新的研究發現,遠程工作員工的實際工作時間略長,並且效率更高。

早在疫情之前,遠程工作就已經成為可能,但許多雇主抵制這一做法,因為他們認為在家工作的員工可能會在工作時間做其他的私人事情。然而,隨著新冠疫情爆發,並引發一場大規模的遠程辦公實驗後,結果顯示,大多數遠程工作者並不會“偷懶”。

幾項研究表明,遠程辦公和混合模式的員工的工作時間,實際上比在辦公室的同事的工作時間稍長,這一發現與過去3年從數百萬遠程員工收集的大量證據相呼應。

其中一項研究在2020年上半年追蹤了6萬多名微軟員工,發現遠程工作導致每週實際工作時間增加了10%。

遠程員工的工作時間增加,部分原因是他們通勤時間減少。另一項基於27個國家數據的研究發現,平均而言,遠程辦公人員每天可以節約72分鐘的通勤時間,員工會將其中大約半小時的額外時間用於日常工作,每週總計超過2個小時。

遠程工作人員不僅工作時間更長,而且完成工作的速度似乎也更快。一項經常被引用的疫情前的針對中國一家旅行社員工的研究發現,在家工作的員工的績效提高了13%——他們不僅工作的時間更長,每個小時的工作效率也更高一些。

在疫情初期,美國的一些遠程工作者曾厭倦被關在家裡。然而事後看來,這種厭倦可能更多是因為疫情本身,而不是遠程工作,事實證明遠程工作非常受歡迎。

蓋洛普民意調查顯示,至少部分時間喜歡在家工作的美國人比例急劇上升,從2019年的40%上升到2022年的94%。

一些工作場所專家認為,遠程工作者有動力更加努力地工作,因為他們不想失去在家工作的特權。無論他們的動機是什麼,遠程工作者已經證明美國的員工有能力在家工作,而不會屈服於網購或娛樂節目的誘惑。

但另一方面,雇主們也在擔心一種新的情況:兼職遠程工作。由於他們遠程工作的特性,一些兼職者能夠欺騙兩個、甚至三個雇主,讓他們認為自己正在全力關注每項工作。

無論如何,遠程工作已經重塑了美國的工作場所。根據數據收集項目WFH Research的數據,今年上半年,近30%的工作量是在家裡進行的,而疫情之前這一比例只有5%。 在紐約、芝加哥和其他大城市中心,遠程工作的比例接近一半。

儘管工作場所已經發生了變化,但有關美國勞動力的更廣泛數據表明,我們大多數人現在的工作時間與遠程工作浪潮之前大致相同。

根據從美國家庭收集的人口普查局數據,2022年全職工人每週工作42小時,而2019年疫情爆發前為42.5小時。從雇主那裡收集的另一組數據顯示,現在員工每週平均工作時間與疫情爆發前大致相同,約為34.5小時。

同時,衡量每小時工作生產的商品和服務的指標——生產力在現在比疫情之前更高。雖然2023年的生產力比2022年略有下降,但遠程工作似乎只是幾個因素之一。

另外,正如一些遠程工作者比其他人適應得更好一樣,某些類型的工作似乎更適合遠程辦公。

“總的來說,與團隊合作和協作工作相比,遠程工作時的個人工作要容易得多。”紐約大學斯特恩商學院管理與組織學臨床副教授阿納特·萊赫納 (Anat Lechner) 表示,“如果我們必須一起工作,那就會一團糟。這很複雜。”

遠程工作還重塑了工作日的日程安排。微軟的研究引發了關於“三峰”工作日,取代傳統朝九晚五慣例的討論。“三峰”工作日指的是早上工作高峰,午餐時間工作逐漸減少,下午再次達到高峰,到傍晚逐漸下降,直到晚上再次達到高峰。

“可能有人在工作日下午處理家庭問題。但是,當他們讓孩子們上床睡覺後,他們就可以回去工作了。”南佛羅里達大學研究工作和家庭的心理學教授塔米·艾倫(Tammy Allen)說。

晚上10點回復電子郵件聽起來可能不太理想,但正如遠程工作模糊了傳統工作與家庭的界限一樣,它也可能會破壞員工的工作與生活平衡。然而,大多數遠程工作者似乎都能輕鬆找到平衡點。自2020年以來,遠程工作無疑已成為一項就業福利。在上訴的蓋洛普民意調查中,只有6%的工人表示他們更願意每天在辦公室工作。


文章來源:美國中文網
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