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旅美資訊
從5月起，達美航空登機流程將有這些變化
流覽次數：375 添加時間:2024/4/12
達美航空公司(Delta Air Lines)將從5月1日開始改變登機流程，以加快乘客登機的速度。
從下個月起，如果你乘坐達美航空的飛機，你必須知道你在哪個分組，才能按照正確的順序登機。
這是因為達美正在為所有航班引入登機分組編號，這意味著乘客將被分配到一個編號(Zone Number)，而不是按航班狀態或機票等級分組，比如“Sky Priority”。該航空公司強調，登機順序不會改變，但分組名稱會改變。
需要特殊照顧的乘客仍將像往常一樣，在Zone 1優先登機。Zone 2將包括Diamond Medallion會員及Delta Premium Select 持有人。
根據達美航空網站上的一張圖表，“Delta Comfort+”乘客將在Zone 3登機，“Sky Priority”乘客將在Zone 4登機。當經濟艙乘客登機時，分組號碼將增加到8個。
達美航空表示，這一變化很小，但對於不經常乘坐飛機的乘客和不會說英語的乘客來說，這一改變可能會使登機更容易，因為他們只需要聽數字就能知道何時輪到他們。達美航空補充說，這一變化也將減輕登機口工作人員的壓力。
不過，一些專家質疑這一變化是否會真的加快登機過程。
“他們不會改變登機時間和順序。”克拉克森大學教授、航班登機問題專家約翰·米爾恩說。“他們所改變的只是接下來登機的乘客分組的名字。”
達美航空表示，這一“簡單的改變”將“讓乘客更清楚地瞭解登機順序，讓登機過程更直觀——尤其是對不經常出行的乘客或可能在登機口遇到語言障礙的乘客。”
達美首席執行官埃德•巴斯蒂安週三在公司第一季度收益電話會議上談到了這一變化。“當你拿著號碼排隊時，我們都知道什麼時候會輪到我們了。”巴斯蒂安說。
達美航空於2018年推出了其根據票價登機的流程，稱分組登機對該航空公司來說“已經成為過去”。
文章來源：美國中文網
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